Tradiční výrobce čajů, Biogena CB spol. s r.o., vycházejíc z předsevzetí naplňovat beze zbytku veškeré požadavky a očekávání zákazníků, vyhlašuje na období 2008 - 2011 následující záměry:
Neustále provádět monitoring nových technologií a materiálů pro zvyšování kvality svých výrobků spolu s trvalým analyzováním potřeb zákazníků a následnou rychlou reakcí na tyto potřeby.
Úspěšné certifikace zavedeného a funkčního systému zabezpečování kvality chápe Biogena CB spol. s r.o. jako potvrzení jeho vhodnosti k neustálému zvyšování kvality výrobků.
Vyvíjet nové výrobky v návaznosti na situaci na trhu a požadavky zákazníků.
Celkově zlepšovat kvalitu a množství poskytovaných služeb zákazníkům.
V daném období bude ve společnosti Biogena CB spol. s r.o. zvýšena výroba porcovaných čajů řádově o 200%.
Zprovoznit v daném období dvě nové baličky IMA, které mají novou technologii balení malých nálevových sáčků bez použití kovových sponek.
Během roku 2008 - 2011 vyvinout 8 druhů nových čajů v nálevových sáčcích, které by se dali použít do dárkových balení pro maloobchodní síť.
Neustále zvyšovat bezpečnost kupovaných polotovarů. Všichni dodavatelé musí mít zaveden systém jakosti EN ISO 9001:2000.
Vedení společnosti se zavazuje:
prosazovat "Politiku jakosti" jako jeden z hlavních cílů společnosti spolu s vytvářením podmínek nezbytných pro splnění tohoto cíle.
poskytovat veškeré prostředky pro úspěšné plnění "Politiky jakosti".
Vedení společnosti očekává od zaměstnanců:
ztotožnění se se strategickými záměry společnosti.
důsledné a přesné dodržování postupů stanovených dokumentací "Systému jakosti" spolu s aktivním osvojováním si znalostí a dovedností a se snahou o předkládání námětu na celkové zlepšení všech činností ve společnosti.
